Главной особенностью бирюзовой компании является движение от традиционных методов управления к самоорганизации. Организация состоит из нескольких самоуправляемых команд, члены которых самостоятельно принимают решения и отвечают за их последствия. Бирюзовые компании ― это относительно новое явление в системе менеджмента.
Их главный принцип — практически абсолютная свобода в принятии решений для сотрудников компании. Организации, работающие по принципу бирюзового управления, чем-то напоминают живой организм. Важно помнить, что бирюзовая компания — это сообщество, основой которого являются люди. Найти подходящих сотрудников в такую организацию совсем непросто.
Почему Это Не Работает У Нас?
Например, никто не запрещает им взять на работу ребенка или любимую собаку. Специалисты банка искали новые инструменты для удержания и повышения эффективности работы сотрудников. Бирюзовые организации часто называют организациями будущего или живыми. В них отсутствуют KPI, контроль со стороны руководства, да и самого руководства тоже нет.
Однако, чтобы бирюзовая компания была успешной, таких людей в составе коллектива должно быть большинство. В Neti поняли, что собрать команду исключительно из бирюзовых сотрудников, к тому же обладающих нужными навыками, — утопия. Идея предоставить им тотальную самостоятельность, полностью избавив от контроля топ-менеджеров, оказалась привлекательна только на первый взгляд. На деле со временем при отсутствии чёткой вертикали власти часть команды потеряла ориентиры.
Механизм нужно создать и проектировать, а организм живёт сам. В бирюзовой организации функция условного руководства — это поддержание условий для её самостоятельной жизни». Бирюзовые компании — организации, которые характеризуются отсутствием иерархической структуры, максимальной прозрачностью и большой свободой сотрудников в самовыражении и принятии решений. В Valve нет руководства в общепринятом смысле, то есть отсутствуют отношения «начальник-подчиненный».
Мало кто знает о такой организации, ведь это совершенно новая практика. Поэтому мы решили рассказать о такой “фантастической” организации. Когда речь заходит о какой-либо организации, мы понимаем, что это какой-то субъект, компания, юридическое лицо, производящее продукцию или оказывающее различные услуги.
Стоит Ли Сотруднику Стремиться В Бирюзовую Компанию?
Бирюзовые организации – это организации, в которых движущей силой является самоуправление. Самоорганизация сотрудников, уважение личности человека и служение общим ценностям – главные принципы работы бирюзовых организаций. Как и за рубежом, в России некоторые компании приняли бирюзовый подход лишь частично — используя его принципы для работы отдельных структур.
Бирюзовую модель управления часто называют утопичной и нежизнеспособной. Предприниматели не готовы доверить процессы команде и перестать ее контролировать. Сотрудники, в свою https://deveducation.com/ очередь, опасаются свалившейся на них и кажущейся непомерной ответственности. Отличный пример перехода к бирюзовому управлению — компания патронажных медработников Buurtzorg.
Этот процесс открывает путь исследованию гораздо более глубоких жизненных вопросов, вопросов цели и смысла, как индивидуально, так и коллективно. Бирюзовые (Изумрудные) организации взяли лучшее от оранжевых и зеленых. От оранжевых досталось желание конкурировать с внешними компаниями, от зеленых — стремление быть командой.
На высшем уровне Buurtzorg просто оценивает ожидаемые денежные поступления, чтобы понять, скольким новым командам можно дать старт. Новой команде может потребоваться около года для того, чтобы выйти в ноль, и компании надо убедиться, что она не взорвется, если одновременно начнет работать слишком много команд. В Бирюзовых (Изумрудных) организациях больше не фиксируются на выживании.
Когда Сотрудникам Нужен Медосмотр
Суть спиральной динамики заключается в том, что индивидуум в своем развитии поднимается по «ступенькам», каждая из которых имеет определенный цвет. Однако, трудности и препятствия бывают в любом бизнесе, в бизнесе любого “цвета”. Фактом остаётся то, что за бирюзовыми организациями будущее. Я могу сегодня сказать своему руководителю, типы компаний по цветам что хочу поменять ассортимент позиций, которые мне по душе и интересны в продажах, и получу полную свободу действий», — так он описывает свою работу. «В других компаниях такое периодически происходит, и друзья мне частенько рассказывают, здесь руководство общается со мной на равных, нет отношений „ты раб, я бог“», — говорит Лолита.
Преимущества бирюзового стиля управления заключаются в гибкости, а также в повышении мотивации сотрудников за счет большей свободы и ответственности. Однако, этот стиль управления не подходит для всех организаций и может потребовать значительных изменений в культуре и структуре компании. Менее известный пример — некоммерческая патронажная служба «Забота по соседству», которая взяла за основу принципы Buurtzorg. Команда службы говорит, что бирюзовый подход помогает сотрудникам справляться с выгоранием и делает их работу эффективнее. В бирюзовой компании действует политика открытости, а процессы известны всем. Каждый знает, как рассчитывается его зарплата, какая она у других, сколько компания заработала в этом месяце.
Команда же и несет ответственность за нанятого сотрудника. Отличительной особенностью бирюзовых организаций от остальных, является гибкость развития, к компании относятся как к живому организму, а не как к машине. В бирюзовых компаниях нет менеджеров, но есть коучи, помогающие сотрудникам расти и направляющие их. У таких организаций структура постоянно меняется и зависит от потребностей самой организации. Задача сотрудников чутко уловить нужные изменения и воплотить их в жизнь.
По такому же принципу функционирует японская компания Тойота. Руководящие посты заняты опытными сотрудниками, которые начинали с низов и благодаря усердию поднялись на самую вершину. Талант и опыт не тождественны, иногда решающим становится мнение и молодого сотрудника. Поиск ответов продолжил уже не ученый, а искатель — бельгийский бизнес-практик Фредерик Лалу. Он объединил подход Уилбера, модель Грейвса, статистику футурологов и перенес восприятие на компании, фирмы, предприятия. Лалу доказал существование организаций, которые отличаются от привычных объединений.
Финская компания вышла на бирюзовую стадию развития в момент преодоления кризиса 90-х годов. Руководство решило отойти от бывших стандартов и решило раздать сотрудникам необычные задачи. Поменяв гуманитариев с технарями, лидеры компании пришли к выводу, что данная система управления оказалась гораздо эффективней. Как и многие новаторские идеи, «бирюзовые оттенки» бизнеса столкнулись с критикой в свой адрес. По мнению скептиков, предприниматели, выросшие на плановой экономике, не готовы отказаться от тотального контроля над каждым звеном своей организации. Руководители не доверяют своим сотрудникам, поэтому не могут «отпустить вожжи».
- Создание бирюзовой организации требует максимального погружения в подбор персонала каждого сотрудника, которому в будущем предстоит общаться с этим коллегой.
- Команды Buurtzorg не делают каких-либо значительных закупок или капиталовложений, поэтому не заботятся о бюджете вовсе.
- Работники рассматривают видеофиксацию как реальное средство помощи в проблемных ситуациях.
- Бирюзовые компании ― это относительно новое явление в системе менеджмента.
- Термин «бирюзовое управление» совсем молодой, его ввел консультант и бывший партнер McKinsey & Company Фредерик Лалу в 2014 году.
- В компании с традиционными методами управления есть руководство, дающее приказы и контролирующее все этапы их выполнения.
Именно поэтому руководители таких компаний твердят, что культура требует постоянного внимания и непрерывных вложений. Стоит только прекратить вкладываться в культуру, и укорененная структурно иерархия тут же возьмет верх. Но не в извращенном понятии, когда работники стоят на головах. В самоуправляющихся командах руководитель— не цербер, а наставник. Он не контролирует работу, а обучает и дает рекомендации.
Все топы вырастают в CEO новых бизнесов в группе компаний. В штаб-квартире Patagonia расположен развивающий детский центр для детей сотрудников в возрасте от нескольких месяцев до детсадовского возраста. Нередко можно увидеть, как мать обедает с ребенком прямо на совещании. Все это создает скорее семейную, нежели корпоративную атмосферу в компании.
Принципы бирюзовой организации не революционные, чтобы громко об этом заявлять. Компании менялись постепенно, пока не достигли нового (пятого) уровня, на который сегодня равняются остальные. Классической компании сложновато перейти в «бирюзовый» режим.
То есть процесс с момента найма до момента, когда сотрудник начинает приносить компании прибыль, затягивается. Банальную лень называет главным врагом бирюзовых компаний и консультант по стратегическому развитию КПК «Капитал регионов» Григорий Пахомов. Он упоминает исследование, показавшее, что человек эффективно трудится лишь 20–30% рабочего времени. У организации есть большая цель, миссия, которой искренне служит каждый сотрудник.
Каждый сотрудник берет на себя конкретные роли, давая взамен соответствующие обещания и получая обратную связь от команды. В процессе работник может уйти отойти от своей главной роли, получив взамен несколько второстепенных амплуа. Он также может присоединиться к любому проекту, выполняемому в рамках команды. Бирюзовая компания — сообщество единомышленников, объединённых едиными ценностями и целями.
Торговая сеть грамотно решила проблему просрочки на полках магазинов. На общем собрании руководство уточнило у сотрудников, как помочь в решении этой проблемы. Производство и презентация альпинистского снаряжения сплотили коллектив. На базе штаб-квартиры организации даже открылся детский центр для детей сотрудников. Теперь женщины имеют возможность в течение дня общаться с ребенком и обедать вместе. Семейная атмосфера внутри компании повысила рейтинг продукции Патагония на рынке стран Америки.